Оферта

Общие условия договора купли продажи (Оферта)
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящих условий договора купли – продажи (далее - Общие условия).
Если Вы не согласны с каким – либо пунктом Общих условий, мы предлагаем Вам отказаться от покупки Товаров, либо внести соответствующие изменения в текст договора купли – продажи.
До момента заключения письменного договора купли – продажи настоящие условия рассматриваются как публичная оферта

Общие условия

1. Основные понятия

1.1. «Договор» — письменное соглашение между Продавцом и Покупателем о купле-продаже Товара, содержащее перечень товаров, условия их передачи, стоимость, порядок оплаты и др., а также спецификацию.
1.2. «Общие условия» или «Оферта» — Настоящие условия, которые являются неотъемлемой частью Договора, а также являются публичным предложением Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним Договор на изложенных Общих условиях, а также на основании ознакомления с описанием товара, представленным на Cайте.
1.3.«Акцепт» — полное и безоговорочное согласие Покупателя с Общими условиями, наступающее в момент подписания Договора.
1.4.«Интернет-магазин» — торговая площадка Продавца, расположенная на Сайте, содержащая Товары с указанием цен, иной информации.
1.5.«Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет
1.6.«Продавец» — Индивидуальный предприниматель Хусаинов Ильнур Ильдусович, ,осуществляющий реализацию Товаров Покупателям и указанный в качестве продавца в Договоре.

1.7.«Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор в соответствии с Условиями, использующее приобретенные Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее «Потребитель») или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающее товар вне зависимости от целей.
1.8. «Товар» — объект купли-продажи (вещь), представленный к продаже и реализуемый Покупателю согласно условиям Договора.

2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его стоимость.

3. Согласование и заключение Договора

3.1. Все существенные условия сделки по купле-продаже Товара, а также дополнительные условия, конкретизирующие договоренности сторон Продавец и Покупатель согласуют путём подписания Договора и спецификации к нему.
3.2. Для согласования с Продавцом условий Договора покупатель вправе:
• связаться с Продавцом по указанным на Сайте контактным данным;
• обсудить условия Договора лично в салоне Продавца.
3.3. Договор считается заключенным с момента его подписания.

3.4. До заключения Договора Покупатель на сайте Продавца либо путем иного взаимодействия с Продавцом ознакомился с информацией об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Заключая Договор, Покупатель подтверждает это.

3.5. Продавец оставляет за собой право корректировать информацию о цене Товара и/или его наличии до момента заключения Договора. В случае корректировки цены и/или изменения информации о наличии Товара, Продавец информирует Покупателя об этом.

3.6. До заключения договора Покупатель вправе ознакомиться с образцом Товара в салоне Продавца, указанный на Сайте.

3.7. Изготовление Товаров осуществляется индивидуально под заказ в связи с чем Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества после его изготовления Продавцом.

4. Цена и оплата товара

4.1. Стоимость Товара указывается в Договоре.
4.2. Оплата Товара производится в валюте Российской Федерации путем внесения в кассу Продавца наличных денежных средств или перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.3. При оплате в безналичном порядке, обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.4. Оплата Товара производится лично Покупателем. Также Покупатель вправе возложить обязанность по оплате Товара на третье лицо, о чем уведомляет Продавца, Продавец в свою очередь обязуется принять исполнение обязательства по оплате Товара от третьего лица.

5. Способы и сроки передачи Товара

5.1. Передача Товаров Покупателю возможна одним из следующих способов:
1. Путём выборки (самовывоза) Товара Покупателем со склада Продавца.
2. Путем доставки Товара Покупателю.
Выборка (самовывоз) Товара может осуществляться как силами самого Покупателя, так и силами привлеченного перевозчика. Продавец по запросу Покупателя вправе оказать дополнительную услугу по заказу перевозки, однако оплата такой перевозки и ответственность за действия перевозчика возлагается на Покупателя.
5.2. Срок передачи товара указывается в Договоре. Течение срока начинается с момента 100% оплаты Товара, если иное не предусмотрено Договором.
5.3. В случае нарушения Покупателем срока оплаты Товара, либо внесения Покупателем изменений в характеристики Товара, срок передачи Товара сдвигается на количество дней возникшей просрочки или периода необходимого для изменения Товара.
5.4. В случае неисполнения Покупателем обязанности оплатить Товар в течение месяца с согласованной даты передачи Товара, Продавец вправе реализовать Товар третьему лицу, а полученную сумму возвратить Покупателю за вычетом своих расходов на реализацию и хранение.
5.5. В случае возникновения обстоятельств, предусмотренных настоящим Договором и дающих Продавцу право увеличить срок передачи Товара, уведомить Покупателя о возникновении таких обстоятельств.
5.6. При невозможности исполнения Продавцом своих обязательств в связи с прекращением, либо приостановкой выпуска поставщиками Продавца выбранных Заказчиком комплектующих (обивочные материалы, опоры и т.п.), либо по другим, не зависящим от Продавца причинам, последний имеет право приостановить изготовление Товара и уведомить об этом Покупателя.
В этом случае Продавец вправе согласовать с Покупателем изменение Договора. При несогласии Покупателя в течение 5 дней на изменение, Продавец вправе расторгнуть Договор, возвратив полученные суммы Покупателю не позднее 10 (десяти) дней с даты расторжения.

6. Доставка товара.

6.1. Стоимость доставки Товара не включена в цену Товара и оплачивается Покупателем отдельно в соответствии с условиями Договора.
6.2. В стоимость Товара не включены расходы по дополнительной упаковке и иные дополнительные расходы, которые связаны с требованиями Покупателя.
6.3. В случае отказа Покупателя от получения Товара надлежащего качества после его доставки, Покупатель в любом случае оплачивает стоимость доставки, а также расходы на возврат Товара Продавцу.
• по ручному проносу Товара при отсутствии возможности непосредственного проезда к входной двери подъезда или частного дома Покупателя, а также при необходимости проноса Товара через паркинг;
• по ручному подъему Товара на этаж (по лестнице) в случае отсутствия или неисправности грузового лифта, невозможности использования грузового лифта в виду превышающих размеры лифта габаритов Товара.
6.4. В случае доставки Товара перевозчиком Покупателя обязанность по передаче Товара считается исполненной с момента передачи Товара перевозчику.
6.5. Передача Товара Покупателю может производиться частично или поэтапно по согласованию Сторон, а также в случае невозможности единовременной доставки всего Товара. В случае частичной доставки, Покупатель принимает Товар в той части, которая была доставлена. Срок доставки оставшегося Товара согласовывается с Покупателем.

7. Самовывоз (выборка) Товара

7.1. Покупатель обязан осуществить самовывоз Товара со склада (салона) Продавца в сроки, указанные в Договоре.

8. Порядок передачи и приемки Товара
8.1. При получении Товара Покупатель обязан проверить внешний вид Товара, его качество в части видимых недостатков, соответствие конструкции, размеров, внешнего вида, обивки и отделки изделий по эскизу (чертежу, образцу), согласованному при заключении настоящего Договора.
8.2. Любые несоответствия условиям Договора, а также видимые недостатки должны быть отражены в товаросопроводительных документах (акте приема-передачи, УПД). При отсутствии отметок в товаросопроводительных документах, претензии Продавцом не принимаются.
8.3. В случае обнаружения скрытых недостатков, Покупатель должен не позднее 15 дней после получения товара известить Продавца об этих нарушениях.
8.4. Если в ходе приемки изделия выявляются недостатки, возникшие по вине Подрядчика, Подрядчик обязан устранить их в разумные сроки, но не более 45 рабочих дней.
8.5. Претензии по качеству и внешнему виду не принимаются в случае приобретения уцененной мебели (выставочный образец; мебель, имеющая производственные несоответствия) при условии, что Покупатель осведомлен о данном факте. Подобный товар приобретается «как есть».
8.6 В случае отсутствия лица, уполномоченного принять Товар, либо отказа от приемки, Товар возвращается на склад Продавца. Повторная доставка производится за счет Покупателя.

9. Порядок выполнения монтажных работ

9.1. В случае если Товар требует монтажа, то стороны прописывают обязанность Продавца по выполнению монтажных работ в Договоре.
9.2. Срок выполнения монтажных работ указывается в Договоре. Срок монтажных работ начинает течь с момента получения от Покупателя письменного уведомления о готовности строительной площадки к монтажу.
9.3. Если после уведомления о готовности строительной площадки, Исполнителем установлено, что монтаж невозможен, выезд считается ложным и следующий выезд оплачивается отдельно.
9.4. Приёмка работ подтверждается подписанием товаросопроводительных документов (акт приема-передачи, УПД) на Товар.
9.5. Недостатки выполненных работ отражаются в товаросопроводительных документов(акт приема-передачи, УПД) на Товар либо Стороны составляют совместный Акт о выявленных недостатках и сроках их устранения.
9.6. Исполнитель обязуется обеспечить своевременное устранение за свой счет недостатков и дефектов, выявленных при приемке работ. При этом срок устранения недостатков и дефектов не должен превышать 10 (десять) рабочих дней с момента их выявления.
9.7. После устранения недостатков Стороны проводят повторную приёмку в порядкепредусмотренном настоящим разделом.
9.8. На результаты выполненных Исполнителем работ устанавливается гарантийный срок - 5 (пять) лет с момента приёмки работ.
9.9. Исполнитель обязуется своими силами и за свой счет устранять все дефекты и недостатки в результатах работ, выявленные в период гарантийного срока и не связанные с эксплуатацией. Срок устранения недостатков – 10 (десять) рабочих дней с момента получения требования Заказчика.
9.10. Покупатель принимает выполненные монтажные работы в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения уведомления Исполнителя о готовности результата работ к сдаче. Приёмка производится в присутствии Продавца.

10. Ответственность Сторон

10.1. В случае просрочки передачи Товара по вине Продавца, Покупатель вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% в день от суммы произведенной оплаты за каждый день просрочки. По согласованию Сторон, в том числе с использованием мессенджеров (WhatsApp, Telegram и др.), срок передачи Товара может быть увеличен.
10.2. В случае просрочки оплаты Товара Покупателем, последний уплачивает Продавцу неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
10.3. В случае отказа Покупателя принять Товар надлежащего качества, Продавец в целях возмещения расходов, понесенных им в связи с исполнением Договора (транспортные расходы, хранение и т.п.), вправе удерживать все полученные по Договору суммы в полном размере.
11. Споры и разногласия
11.1. Споры и разногласия, которые могут возникать из настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем обмена претензиями, а при недостижении согласия – в судебном порядке.
11.2. Срок досудебного урегулирования спора – 20 дней, если иной срок не установлен законом.
11.3. Договорная подсудность споров, вытекающих из настоящего договора – Арбитражный суд Свердловской области.
11.4. Подсудность споров с потребителями-физическими лицами устанавливается в соответствии с законом.

12. Гарантии

12.1. При эксплуатации Товара согласно правилам использования мебели (приложение №1) в зависимости от вида Товара гарантийный срок на Товар составляет:
• 12 месяцев со дня приемки Товара в отношении матрасов;
• 60 месяцев со дня приемки Товара в отношении мягкой мебели.
12.2. Гарантийное обслуживание не производится в случае:
• наличии на изделии механических повреждений,
• превышения допустимых нагрузок на механизм трансформации,
• нанесения ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы
• нанесение ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя
• наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонт изделия самостоятельно, либо организациями или частными лицами, не уполномоченными на это Подрядчиком
• невыполнения условий эксплуатации
• истечения гарантийного срока,
В этих случаях гарантийное обслуживание производится за счет Заказчика.
12.3. В течение гарантийного срока, в случае обнаружения каких-либо недостатков, Покупатель обязан вызвать представителя Продавца. Недостатки Товара, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине Продавца, устраняются последним, за его счет в разумные сроки, но не более срока передачи Товара, указанного Договоре.
12.4. В срок устранения недостатков не включается время на транспортировку Товара к месту нахождения Продавца и обратно, если это необходимо для устранения дефектов.

13. Взаимодействие сторон

13.1 Взаимодействие сторон, обмен юридически значимыми сообщениями (договор, письма, претензии, акты и т.д.) может осуществляться по электронной почте или через мессенджеры согласно контактным данным, указанным в разделе «Реквизиты сторон» Договора.
13.2 Все претензии по ненадлежащему исполнению Договора Покупатель вправе направить на адрес электронной почты arkhan.design@mail.ru
13.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, иной информации о Товаре, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по телефону или иным способом, указанным на сайте

14. Расторжение договора

14.1. Покупатель имеет право отказаться от Договора, возместив Продавцу расходы, понесенные им до получения письменного уведомления о расторжении Договора.
14.2. Продавец вправе отказаться от Договора в случае неоплаты Товара либо просрочки самовывоза Товара более 1 месяца.
14.3. Договор считается расторгнутым с момента получения стороной уведомления о его расторжении. Данное уведомление должно быть направлено как заказным письмом, так и по электронным каналам связи (мессенджеры, e-mail).

15. Обработка персональных данных

15.1. При оформлении заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель соглашается предоставить следующие данные:
• имя Покупателя либо его представителя, действующего от имени Покупателя, полномочия которого явствуют из обстановки;
• контактный телефон (мобильный, стационарный), e-mail;
• паспортные данные;
• адрес места жительства;
15.2. В целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает конкретное и сознательное согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, которые Покупатель предоставляет Продавцу при заключении Договора, а также на получение рассылки, посредством сообщений (смс, в мессенджерах, электронной почты).
15.3. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя с согласия Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности третьим лицам (например: службам, осуществляющим доставку товара, операторам связи). Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных.
15.4. Согласие на обработку предоставленных Покупателем персональных данных действует до момента его отзыва. Отозвать согласие на обработку персональных данных Покупатель может путем направления заявления в письменном виде, путем направления по адресу местонахождения Продавца.

Приложение №1

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ И УХОДУ ЗА ИЗДЕЛИЯМИ
Климатические характеристики и условия окружающей среды.
1. Помещение, в котором хранится или эксплуатируется мебель, должно быть сухим с температурой воздуха не ниже +10 С и не выше +40 С. Влажность воздуха в помещениях, где хранятся и эксплуатируются изделия, должна быть не более 45-60%. Резкий перепад температур не допускается. Не допускается непосредственное влияние высоких температур и длительное воздействие ультрафиолетовых лучей (прямых солнечных лучей) на изделие.
2. Не допускается располагать детали мебели ближе 10см от источника тепла (в том числе и отопительных приборов). Температура нагрева элементов мебели не должна превышать +40С.
3. Необходимо предохранять поверхность изделий от механических и химических повреждений. Нельзя использовать абразивные материалы, кислоты и растворители. Допускается протирать поверхность сухой или влажной салфеткой без применения моющих веществ. В целях предотвращения появления известкового налета и окисления (ржавчины) на металлических поверхностях при попадании воды, поверхность необходимо протереть и высушить.
4. Рекомендуется не оставлять загрязнения любой природы на поверхностях мебели на долгий срок, это может привести к образованию устойчивых пятен.
5. При эксплуатации мебельной продукции необходимо исключить попадание воды и иных жидкостей на элементы изделий мебели, соприкасающихся с полом и на торцы.
6. Не допустимы загрязнения и засорения элементов фурнитуры.
Особенности эксплуатации и ухода.
1. Эксплуатация изделий должна осуществляться по назначению мебели. Использование изделий не по прямому назначению может привести к их повреждению.
2. При необходимости выровнять изделие относительно пола можно прилагающимися регулировочными ножками.
3. После определенного периода эксплуатации некоторые механические части мебели (направляющие, петли, крепления подъёмных механизмов, ящиков) могут утратить оптимальную регулировку и смазку, выполненные во время установки мебели. Их надлежащая работа обеспечивается путем своевременной регулировки петель, либо смазывания направляющих реек парафином или схожими по свойствам средствами. В случае ослабления узлов резьбовых соединений необходимо их периодически подтягивать.
4. Не допускается наносить удары острыми твёрдыми предметами. Это может привести к возникновению сколов на поверхности. Изделия необходимо оберегать от ударов, контакта с твёрдыми, тяжёлыми предметами.
5. Во избежание опрокидывания крупногабаритные и неустойчивые изделия должны крепиться к стене. В комплект для сборки крупногабаритной мебели входят крепежные средства для крепления к стене.
6. Во избежание несчастных случаев и повреждения мебели не рекомендуется вставать на изделие, прыгать, подвергать повышенным динамическим нагрузкам.
7. Выдвижные ящики (на механизмах) рассчитаны на предельную нагрузку не более 5 кг веса.
Придерживайтесь всех этих правил, и Ваша мебель прослужит вам долгие годы!